De acordo com a ULSBA “os CRI são estruturas orgânicas de gestão intermédia, que visam potenciar os resultados da prestação de cuidados de saúde, melhorando a acessibilidade dos utentes e a qualidade dos serviços prestados, aumentando a produtividade, a eficácia e a eficiência dos recursos aplicados e contribuindo para elevar o nível de satisfação dos utentes e dos profissionais do SNS.”

Os CRI dispõem de autonomia organizativa e técnica, integrando-se numa lógica de trabalho em rede com outros serviços da entidade do SNS, em particular dos que compõem a ULS a que pertencem.

Ainda segundo a ULSBA “não se trata de um novo conceito, este modelo de organização já existe noutras áreas da medicina há alguns anos, sobretudo nas cirúrgicas, mas no final do ano passado surgiu nova legislação sobre CRI e no PRR um dos compromissos de Portugal foi a criação de pelo menos 15 destas estruturas na área da Saúde Mental.”

Melhorar a acessibilidade e a prestação de cuidados nos domínios da promoção da saúde e prevenção e tratamento da doença mental é o principal objetivo.